…о внимательности.
Наши граждане периодически любят поднимать вой что их злобно обманывают: банки, ОПСОСы (операторы сотовой системы), магазины и прочее. При этом чаще редко встретишь человека внимательно читающего кипу бумаг при заполнении (заключении) договоров в банке (на кредит, на обслуживание счета или спецкартсчета, условий по платежным картам), или договор с сотовым оператором, а еще реже читающих надписи на банках, упаковках в магазине. А ведь коварные банкиры и ОПСОСы знают эту «ленность русской душы» и многие важные моменты пишут мелкими буквами где-то в сносках. Хотя могли бы и не стараться, ибо ленивый человечище и крупные то читает мельком, едва скользнув глазом подмахивает своей подписью. И все, амба. Начинается ответственность за подписанное. Претензии. И крики про обман. НО позвольте: а нафига вы милые так спешите? Западло прочитать документ который подписываете своей ответственностью?
Или в том же магазине. Проходя по полкам некий средне российский покупатель в лучшем случае глядит на этикетку: Ну какое там варенье? - а, клубничное. А что за молоко? - Дмитровское. И что за йогурт? - угу, малиновый. А прочитать состав? Из чего варенье-то? А? Ну брат, нафига тебе столько ненужной дряни в нем? Варенье должно состоять только из ягод и сахара, точка! Да-да! И такое есть в продаже, без всяких Е-000, без соды, лимонки и прочей дряни. И к слову стоит не дороже, а часто дешевле этих с ингредиентами. А молоко должно быть молоком (в идеале молоко цельное, но допустимо: молоко цельное + молоко обезжиренное. И ни каких восстановленных или нормализованных. И тем паче еще какой дряни). Ну про составы я могу говорить много. Как и сроках. Многие ли из вас интересуются сроком хранения и смотрят на дату выпуска? Причем дата должна быть заводской, а не нанесенной в магазине? Судя по тому что я ежедневно вижу - практически ни кто. А многие ли смотрят на чек, прямо на кассе или не отходя далеко от неё? Там тоже можно найти много интересного (см.картинку)
Итак чего тогда орем потом: караул! воры кругом! нас надувают! Сами вы… знаете кто. И сами себя надули. Может уже пора чуток внимательнее быть?
P.S. И да, по картинке. На ней совмещенный скан ценника с упаковки + фрагмент чека. Это я сегодня отоваривался. Но привык все читать. И да. К магазину претензий нет, на мой вопрос мне был предоставлен и корректно говорящий ст.кассир и заведующая (очень крупного) магазина. И все дико извинялись. Сей документ свидетельствует о не исправленной цене продукта на расфасовочной кассе. Ценник был верный (1 400 за кг, как в чеке, а не 1 270 за как на упаковке) и касса пробила верно по штрих коду. Но это был все равно не порядок, и заведующая сама предложила мне компенсацию (от которой я отказался, в обмен на то, что при мне исправили данные в фасовочных весах)
07.08.2011 в 19:43
Ну мне это без толку. Всю эту пургу в очках не вижу, а ходить с лупой глупо. Да и поди ее достань из кармана, да прогляди весь ценник по строчке за раз ибо больше строчки не получается. Так что приходится брать наобум или то, что уже знаю. Про срок годности вовсе не говорю, там цифры совсем не по моим глазам. Что в очках, что без.
07.08.2011 в 22:00
То Пепсимист: Значит нужно что-то делать. Или на самом деле лупу таскать (у меня моя семидесятилетняя мама так делает. Я купил ей карманную небольшую лупу. Носит) или как я читать прижав почти к глазам (я так читаю, ибо в очках мелких букв не вижу, читаю без очков почти впритык). Но брать абы что неможно. Ибо эти экспериментаторы иногда такого забросят в ингредиенты, что мне как бывшему химику аж жутко становится.
07.08.2011 в 22:50
Маленькая есть, но маленькой не могу пользоваться, через нее не больше одного слова за раз видно. И большая есть, но с нею дома читаю и работаю, носить ее неудобно, никуда не лезет, она размером с CD.
И ты не путай, у тебя близорукость, у меня дальнозоркость. Мне чем дальше от морды, тем лучше видно. Но чем дальше отводишь, тем буквы мельче становятся. Такой вот парадокс.
07.08.2011 в 22:56
Ну лупу которую я маме купил вполне можно таскать. Она маленькая не по размеру, а по толщине, примерно с пачку сигарет или чуть больше, но тонкая-тонкая, как открытка. Купил в какой-то оптике всего за 90 р. Если еще увижу куплю и тебе. Её легко можно в бумажник или еще куда. Но так или иначе читать нужно, иначе найдешь себе проблемы. А может те проблемы, что у тебя пару раз были, именно от не читанного.
08.08.2011 в 17:26
Цитата:
“А ведь коварные банкиры и ОПСОСы знают эту «ленность русской душы» и многие важные моменты пишут мелкими буквами где-то в сносках. Хотя могли бы и не стараться, ибо ленивый человечище и крупные то читает мельком, едва скользнув глазом подмахивает своей подписью. И все, амба. Начинается ответственность за подписанное.”
===
А вот здесь автор порит пургу несусветную! У опсосов в договоре написано, что опсос имеет право менять тарифы и условия договоря, якобы уведомив на сайте и в Российской газете об изменениях. И что это как не Hau*onKa? Мол, сами мониторьте сайт и газеты, и не взумайте пропусти, иначе “сами виноваты”, что лопухи. И с этим не поспоришь, потому что это не запрещено Законом о связи. Я очень с большим удовольствием посмотрел бы на лицо автора, когда он предложил бы изменить пункты договора на оказание услуг сотовой связи.
08.08.2011 в 17:40
То afnef: Про смену тарифов я согласен (и писал об этом давно и не раз). При этом, не забываем, что номера-то при покупке не принадлежат пользователю, а сдаются в аренду. И как любой арендодатель, ОПСОС, имеет право менять тарифы и прочее. Как скажем хозяин квартиры сдаваемой в аренду. А вот то, что не предупреждают - сие проблемы нашего законодательства.
Также операторы любят предлагать услуги первоначально бесплатные, но после тестового прогона (или льготного периода) становящиеся платными, и тоже без уведомления.
Теперь о лице автора: вклчим голову. Читая все пункты которые вы не в силах изменить вы предупреждены не так ли? Тот же ОПСОС дает вам доступ ко всем изменениям по средствам Личного Кабинета (у разных операторов по разному называется). Кто мешает туда а) заглядывать б) настроить уведомления в) пользоваться программами типа «Мобильный баланс» для телефона или подобными для компа? Отслеживать свои расходы и реагировать на странные списания.
в 99% случаев (а может и 100%) все решается звонком в СП, или очень часто емалом (к примеру Билайн и МТС я легко решал больше половины вопросов по мылу)
Еще раз: не умение, не знание, лень - это выбор каждого. Вы умеете писать в интернете. Тогда просто нужно научится пользоваться хотя бы им, для получения информации. А по ОПСОСам легко всю информацию мониторить специальными программами, виджетами и инфосайтами. По мимо отслеживания этих неприятных моментов, еще и дающих массу полезных дополнительных возможностей.
А изменять договор с оператором и просить не нужно. Ибо оператор )как владелец номера) имеет полное право сам решать, на каких условиях сдает в аренду;
P.S. И в любом случае, для начала нужно научится читать бумаги прежде чем подписывать. Как минимум знать что подписываешь.
08.08.2011 в 18:30
а смысла читать? Во-первых, договора стандартные, у всех одинаковые. Если ты хочешь услугу, то придется подписать такой договор. А если услуга тебе не очень-то и нужна, то надо не читать, а просто не брать
Со сроками годности тоже одно расстройство. Вот у меня товарищ уже много лет пытается найти в магазине Балтику не просроченную. Не находит. Не то, чтоб ему пива не хавтало, но вот конкретно Балтику - никак. Опять-же, выбирай, но осторожно. Или берешь что есть или не берешь.
P.S. Вообще, конечно, полезно знать где тебя обуют. Но реальной пользы немного. Так, чисто для спокойствия души.
08.08.2011 в 22:11
Цитата:
“Про смену тарифов я согласен (и писал об этом давно и не раз). При этом, не забываем, что номера-то при покупке не принадлежат пользователю, а сдаются в аренду. И как любой арендодатель, ОПСОС, имеет право менять тарифы и прочее. Как скажем хозяин квартиры сдаваемой в аренду.”
==
Вы не тот автор, чтобы регулярно Вас читать. Наймодатель (если договор заключён между физическими лицами, то это найм) может изменять плату только по истечении договора, если это не оговорено особо, а это, как правило, не оговаривается. ОПСОС же может изменять тариы по своему усмотрению когда вздумается. И к тому же не только тарифы, но и условия договора! ВУАЛЯ! Но об этом чуть ниже.
Цитата:
“Читая все пункты которые вы не в силах изменить вы предупреждены не так ли? … А по ОПСОСам легко всю информацию мониторить специальными программами, виджетами и инфосайтами.”
===
Тарифы сотовых операторов не курс валют и не биржевые индексы, чтобы их так усердно мониторить. А вот по поводу осведомлены можно усомниться. Кроме салонов операторов связи есть ещё и сторонние дилеры, которые продают сим-карты. Эти дилеры, как правило, находятся в метро или в торгово-развлекательных центрах. Так вот у этих дилеров с текстом договора ознакомиться нельзя, потому что его просто НЕТ! При этом дилеры убеждают, что бланк для внесения паспортных данных и есть договор, потому что там есть поле для подписи абонента напротив фразы “С условиями договора ознакомлен”. Можно смириться: “Не хочешь - не бери”, но это из разряда покупок на импровизированных торговых точках у немытых “гостей” из “довольно средней Азии”. Оператору оказалось совершенно пофигу, что дилеры подключают без ознакомления с договором.
А теперь о сервисе ОПСОСА. ОПСОС распространяет рекламу. Но существует Закон о рекламе и конкретная статья:
===
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
===
Пришла реклама раз. Пришла реклама два. Да достали уже!
Звоним оператору:
-С какого перепугу рассылали рекламу?
-Это не раклама!
-Нет это реклама (смотрим статью 3 Закона о рекламе)! Сфигали рассылают?
-А вот пункт о соглассии о рассылке.
-В моём договоре нет (договор от 2006г.).
-А вот есть пункт 3.2: Оператор вправе вносить изменения в условия Договора направлением Абоненту соответствующих предложений (в том числе, путем SMS¬-сообщений или размещения соответствующей информации на Сайте Оператора в сети Интернет, или путем публикаций в других средствах массовой информации, или другими способами).
-!!!…!!!
И сколько бы Вы ни отключались от рекламы, она будет приходить, потому что на любую Вашу внимательность опсос ответит своим безграничным жлобством!
09.08.2011 в 00:57
To afnef: ну для начала - о, да! Я не тот автор чтоб меня постоянно читать. Я не Бог, а постоянно читать можно только Библию.
Да и пишу я крайне мало (в блог). Еще у меня дурная привычка разбираться в том, о чем пишу. Очень дурная и не излечимая
Теперь по сути: арендодатель может менять тогда когда ему вздумается, и то что ему вздумается, ибо по тому что он владелец, а если вам не нравится изменения, то вы вольны отказаться до окончания срока аренды. Даже если в договоре написана некая смешная строка, что арендодатель не имеет права менять что-то в договоре (кстати очень интересно мне было бы увидеть такой пункт договора) в момент перехода расчетного срока. ( Опять к слову: оператор тоже не меняет тарифы посреди расчетного срока)
Про “дилеров” (очень смешно) даже говорить не хочется. Ибо те, о ком вы пишете - не дилеры. Дилер, это Связой3, Евросеть, ИОН, М.Видео и т.д. Вы пишете о мошенниках нарушающих (с негласного согласия конечно ОПСРСов, что увы недоказуемо) Федеральный закон о связи. Их нынче полно. Торгуют они уже заполненными контрактами оформленными на левых, часто несуществующих людей. Хотя многие поют песни про контракты. То что вы покупаете у них - ваши проблемы. Не стоит с больной головы на здоровую перекладывать. Свое незнание (или умысел, так как добрая половина именно и хочет купить у таких “дилеров” номер на подставное лицо) на практику.
Далее. Тариф оператора не курс валют, эт верно. Меня к примеру курс валют вообще не интересует, я работаю в рублевой зоне. А вот ваш личный счет у оператора, это уже ваше личное дело. Как и ваш бюджет, ваш кошелек. И ваше право, за ним не следить. Каждому свое. Только не стоит потом кричать воруют. А если все ж нравится ораторство, то это прямая дорога в КПРФ.
Про рекламу ни чего сказать не могу. Как владелец нескольких контрактов от МТС, Билайн, Мегафона, Теле2, Мотив, Ютел и еще нескольких других, мене за почти 18 лет использования с этим приходилось сталкиваться крайне редко. Ибо рекламные смс почти всегда отключаются в Личном Кабинете, или по звонку в СП. Емаил у меня специальный для спама заведен. А звонки с опросами от ОПСОСов бывают так редко, что просто не успевают меня этим ‘достать’.
Вопрос: Может что-то в консерватории поправить?
09.08.2011 в 01:06
To Fil: именно, что бы не брать - нужно читать. Я чертовски люблю читать описания новых услуг. Особенно сноски мелким шрифтом
Про Балтику: это где товарищ так мается? Неужто в Бостоне свежую Балтику ищет?
неужто тебя, в твоем забугорье, замучали тухлятиной? 
А вообще ему стоит просто ходить в правильные магазины. И даже в них, стоит не терять бдительность. Я вот очень уважал “Перекресток” ( ты то вряд ли знаешь что сие за сеть) но что-то они меня удручать тоже стали. Часто продукты стал встречать со сроком близким к окончанию. Правда просрочки не встречал. А то, мой фотоаппарат всегда при мне, и куда сие потом отправить я то уж знаю. А в стремные магазины, в своем то регионе уж можно точно не ходить.
P.S. Огорчил ты меня
09.08.2011 в 08:21
Андрей Бархатов, повторяю ещё раз: арендная плата не может изменятся в одностороннем порядке! Личная прихоть и ГК РФ несовместимы.
Статья 614. Арендная плата
3. Если иное не предусмотрено договором, размер арендной платы может изменяться по соглашению сторон в сроки, предусмотренные договором, но не чаще одного раза в год. Законом могут быть предусмотрены иные минимальные сроки пересмотра размера арендной платы для отдельных видов аренды, а также для аренды отдельных видов имущества.
“Изменяться по соглашению сторон в сроки”.
Как взумается не прокатит. Если арендодатель изменяет плату, иную, чем указано в договоре, в одностороннем порядке, то это чревато возмещением наймодателю ущерба в раззмере месячной платы.
http://gk-rf.ru/statia614
Вот Вам ссылка разбирайтесь.
Про тех подключающих, что я писал, известно, что это официальный дилер, известный самому оператору; подключает по паспорту, дилер отсылает бланки в “Вымпел-телеком”. У них копия договора с оператором даже есть. Опровергайте, когда разберётесь.
Я уже понял, что в “сервисе” опсосов Вы ничего менять не хотите.
А мне очень хочется, чтобы Дума внесла поправки и принудила операторов уставить единицу тарификации в секунду. 
И вообще, “скайп”! 
Ещё про одну уловка операторов. Если покупать модем, при обещаной скорости до 3,5 Мбит гарантированная скорость только 64 кбит.У них есть сносочка: скорость зависит от сигнала и загруженности сети. Знаете, мне, как потребителю, совершенно по боку на загруженность сети и на сигнал. Это проблемы оператора поддерживать сигнал в зоне покрытия, не зависимо от загруженности.
Все рассуждения вроде”не нравится - не пользуйся” на уровне чурки с рынка: “НЭ ХОЧЭШЬ - НЭ БЭРИ”.
09.08.2011 в 09:37
ха, тоже люблю чеки почитать ))) приучила продавцов минимаркета возле
дома отдавать мне чек, а то их они отрывают и выбрасывают в мусор якобы.
))) сейчас узнают в лицо и чек вручают. про ценники с ними бесполезно
бодаться, я просто знаю, что сколько стОит на самом деле. а еще несколько
раз были попытки пробить товар в двойном количестве.
Кста, я тоже только этот освежитель покупаю
09.08.2011 в 10:03
To afnef: пишу буквально на ходу (почти в метро) по этому коротко
а) мы говорим вродо об одном, но о разном. Вы о изменение до расчетного периода, я по истечении. К примеру Вы оплатили некую услугу (аренду или еще что-то) на месяц, и пока этот месяц не истичет по оговоренным правилам, изменений быть не может. После истечения, а вернее в течении оплаченого периода (подчеркиваю - оплаченого) увдомив, изменяет с нового периода. Если вас не устраивает новый порядок, вы вправе расторгнть договор, если арендодателя (или предоставляющего услугу) не устраивает, он также волен расторгнуть договор в любое время, но не ранее оплаченого периода.
Кстати, в реальной жизни (не как четвертый поросенок, а как гражданин) Вам приходится иметь дела с договорами, состовлением и исполнением договоров, предоставлением аренды, судами и прочим? Просто мне-то приходится, ибо это часть моей работы. И бодался то приходится не в интернете. Я без “наезда” а имено что вопрошаю.
Ибо, просто размахивать ГК, УПК, и прочим в отрыве от реалии, смысла мало. Так как даже сказаное мной, в реальной жизни не работает. Попробуйте применить сказано вами или мной на практике. К примеру при аренде офиса.
Мне то в разный отразив жизни приходились быть и тем и этим. И по услугам так же: и предоставляющим и получаюшим.
б) забавноное замечание, на счет менять что-то у операторов. Да я то дико хочу. К примеры свободы номера, что бы номер был не в аренде а в собствености и я мог бы владея номером сам выбирать оператора. И битва у законотворцев на сей счет идет давно. Только в решение оной задачи, в ближайшее время я не верю. И тоже по причине знания реалий. А донкихотом я перестал быть лт 20-25 назад. Сейчас гнусный старик-реалист.
По этому, важно знать реальность а не мечтать об идеале. И по этому я и призываю читать внимательно чеки в магазинах и смотреть на даты.
Ведь по закону нам и тухлятину не должны продавать, и цена на чеке не должна отличатся от цены на ценнике. В реалии чаще всего иначе. И если вы глянете даже немногие комменты тут, увидите, что бОльшая часть отчаявшись не верят, что возможно иначе.
По этому нам-то с вами спорить нет смысла, мы по одну сторону барикд. Просто я более циничен, так как больше заточён на реальное, а не параграфы (которые в 90%) не работают.
Конечно, очень хотелось бы, что бы все это работало. И что бы были прописаны еще более правильные законы. И чтобы именнл тут. Ибо хочется жить по правильным законам, котрые исполеяются без битвы и в своей стране. Но, это на сегодня идеализм. По этому я и обращаю внимание на то, что бы использовать именно те механизмы, которые работают. Так как даже задействовав такие мелочи, можно пользовался услугами тех же ОПСОСов без криков - воруют. (У меня операторы не воруют, и не воровали. Попытки сыграть на самоподключаемых услугах, забывчивости, не информированости были не раз. И всегда решались мной. Деньги чаще всего возвращались. Решал все по емаил и по телефону)
По этому: я искренне рад вашей гражданской позиции (еще бы такта немного, вообще прямая дорога в политики или правозащитники. Я без тени иронии) и побольше бы таких в Росссии, вместо вялых и пофигистичных
09.08.2011 в 10:08
To bosjak: как я всегда говорю - информированость и внимательность главное оружие самообороны в быту
Ибо как не крути, желание нарушить закон у наших граждан в крови на любом уровне: от мелкого служащего или пролетария до самого большого начальника. А уж торговля и услуги, это просто кладезь нарушений даже среди лучших представителей этой профессии.
Прежитки дурацкого советского прошлого.
P.S. Я всегда предпочитаю освежители близкие с водным, имитирующим влагу (морские, бризовые, свежесть беля и пр) я и в одеколоне предпочитаю свежие, аква тона
09.08.2011 в 11:42
По поводу аренды.
). Наниматель же может расторгнуть, предупредив за месяц, это дублирует положения ГК РФ. Это практика найма жилого помещения в СПб. Тут я могу про агентства (жлобов не хуже ОпСоСа) писать долго, нудно, с матом, но это другая тема.
В случае с наймом (при договоре двух физических лиц) жилого помещения расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе наймодателя не предусматривается, поскольку комиссия агентства 100%. Расчётный период - месяц, а срок действия договора - 11 месяцев. Расторжение договора наймодателем чревато выплатой месячной оплаты (по суду
Что касается изменения номера, то сейчас это не возможно чисто технически. Кстати, себестоимость минуты разговора у тройки крупных операторов не превышает десяти копеек! Инфа самих операторов! Это с расходами на все офисы и прочее! ОпСоС очень ловко и умело пользуется лопушествов обывателя, гребя баснословные деньги. Работать ЗоЗПП не станет пока, как написал на одном форуме человек из Роспотребнадзора, не будет у людей культура потребления.
13.08.2011 в 21:10
Здрасьте, снова.
Нашёл хорошие ссылочки. =)
http://56.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/60927/
http://pocupec.ru/viewtopic.php?f=7&t=89
Цитата:
“г. Екатеринбург.
26 ноября 2010 года Дело №А60-34837/2010-С6
В рассматриваемом случае пункты 9.1. и 17.3. договора предоставляют оператору право вносить изменения в условия договоров посредством направления абонентам SMS-сообщений, размещения соответствующей информации на сайте оператора в сети Интернет, путем публикаций в других средствах массовой информации или другими способами. Указаний на возможность заключения дополнительных соглашений или совершения абонентом конклюдентных действий, направленных на изменение условий договора данные пункты договора не содержат.
Таким образом, пункты 9.1. и 17.3. определяющие безусловное право оператора связи в одностороннем порядке изменять условия заключенного в письменной форме договора без заключения соответствующих дополнительных соглашений к договору, ущемляют права абонентов. При этом, данный вывод относится не к праву оператора изменять условия тарифных планов и тарифы, а к праву оператора определять иные условия предоставления и оказания услуг.
При таких обстоятельствах, событие административного правонарушения в действиях общества имеется”.(с)
13.08.2011 в 21:40
То afnef : Да ссылки хорошие. Но вот какая история: чтоб изменилась ситуация с мобильным рынком, нужно для этого, что бы изменилась ситуация с отношением людей живущих в нашей стране к потребительским вопросам. А тут далеко не только мобильная связь. Тут и ЖКХ, и транспорт, и образование и пенисфонд и пр. Отдельно взятые инициативные граждане и даже группы не меняют общей картины. Мне бы, для начала, очень хотелось, что бы люди хотя бы стали чуток внимательнее в магазинах, в банках, в точках продаж тех же ОПСОСов и пр. Научились читать полный текст договоров, рекламных листовок, составы продуктов, даты на ценниках и пр. И перестали бы перекладывать свою безалаберность на других. Это уже шаг вперед. А до тех пор, пока будет мнение , что все равно ни чего не изменишь по этому чего читать ибо все кругом воры… ну я не знаю, тогда даже пункты существующих законов, всего лишь пустые слова. И как говаривал товарищ Сталин: «А другого народа, у меня для Вас нет»
03.09.2011 в 15:08
Совершенно случайно, наткнулся в ЖЖ Антона Носика на интересный комментарий юзера sergechel:
© sergechel
07.09.2011 в 22:02
Лень читать комментарии, потому по ситуации из статьи.
На мой взгляд надо было просто требовать считать кофе по цене, указанной на ценнике. По другому это не лечится… Откуда покупателю известно, что это сделано не специально.
Многие знакомые часто покупают именно по ценнику и у каждого в загашнике есть такой случай.
Хотя забава хорошая - зная что в нашем магазине часто косячили с ценниками, я просто отправлял продавцов эти ценники менять и говорил пробивайте по старой цене. Вылечилось, через 5 или 6 случаев… Но ведь вылечилось)
15.09.2011 в 00:40
То Sputnik1818: Да суть то не в том как посчитали. Как я написал в посте: у меня претензий к магазину (этому) нет. За долгий период покупок там, такая накладка бла впервые. Извинились, предложили вернуть разницу и пр. Я просто привел это как пример, так как человеки впринципе невнимательны при покупках в магазинах, заключении договоров с банками, ОПСоСоми и пр. Не читают, то что подписывают, не читают, то что покупают…
24.09.2011 в 12:07
Господин sergechel, если он работает на ОпСоСа, то прямиком должен проследовать нах*й в библиотеку для ознакомления с действующим законодательством. К компьютеру, например, в обязательном порядке должна прилагаться инструкция с описанием “куда втыкать, а куда не втыкать.
ОпСоС всегда жлоб, потому что для несведущего абонента он найдёт тыщи отмазок почему ему меняют тариф, присылают рекламу и прочее. ОпСоС имеет особенность оправдывать всё условиями договора. А потребитель про статью 16 ЗоЗПП не знает, и про Статью 14.8 КоАП он тоже не знает. А ещё есть Статья 10 ЗоЗПП и Статья 14.7 КоаПП и ещё много прекрасных статей, но мы о них ничего не знали. Вот и я не знал, когда мне изменили очень хороший тариф, а срок исковой давности, к сожалению, истёк.
Теперь на простом языке. ОпСоС не имеет права изменять условий тарифа или договора без согласия абонента на основании гражданского кодекса. ОпСоС не имеет права информировать об изменениях только на своём сайте на основании Закона о защите прав потребителя. ОпСоС (и не только ОпСоС) не имеет права рассылать рекламу без согласия на основании Закона о рекламе. Опсос будет оштрафован на основании Кодекса об административных правонарушениях.
Я не намерен рыскать по сайту ОпСоСа в поисках его предложений и правил, а время лучше потрачу на изучение законов и составление искового заявления. ОпСоСа теперь буду трясти за каждую мелочь!
24.09.2011 в 12:10
Блин. Как коды работают? Или не работают?
25.09.2011 в 03:02
Работают стандартные HTML-теги (коды). Как и положено. Соответственно форумные BBCode - не работают.
Все поправил. Все гиперссылки на месте