Как я покупал диванчик….
Дернул меня шайтан, несколько недель назад, перед НГ, заказать небольшой (гостевой) диванчик-раскладушку. И не просто заказать, а вопреки моим принципам на рынке (на мебельно-строительном который на м.Пражская), а не в магазине как всегда. И ведь всегда с опаской относился к мебели которую надо заказать по образцу а не купить то что прямо сейчас можно посмотреть и пощупать. И ведь всегда недолюбливал то что делается или перед НГ или во время оное, или же сразу после него. А толку то? Тьфу! Убедили меня мои близкие - заказал. Уж очень надо было. ПО магазинам нет времени, а на “Пражскую” занесло (что называется).
Ну да ладно. Как честный заплатил 28.12.2006 500 р. аванса за диванчик типа “Танго-2″ с ящиком.. И начал честно ждать готовности 12-ого января 2007.
Первые радости появились именно 12-ого, а вернее 14-ого - когда не дождавшись звонка от “мебельщиков” мои домашние набрали им сами. Те дико удивились что мы им не звоним (хотя вообще то позвонить и согласовать день и час доставки должны были “мебельщики”)и сказали что к 15-му точно все будет готов и доставлено. В результате 19-ого вечером позвонили и сказали что привезут 20-ого после 15-00. Мол ждите. (Очень весело. Такая роскошь по времени ожидания с предупреждением за 12 часов меня порадовала несказанно) Но это было только начало шоу.
20-ого, в нетерпении когда ж таки привезут мне диванчик на который я собирался уложить пришедшего в гости человека, в районе 18-и (!!!) часов мои домашние опять позвонили - узнать - “Когда собственно”. НА что получили ответ: “Диванчик в пути. Едет к нам сюда на “Пражскую” а от сюда наши грузчики привезут Вам на “Ленинградку”.
Очень забавный маршрут.
Потом еще через час представитель “мебельщиков” перезвонил сам и сказал что мол грузчики выехали. НО они мол везут диванчик, а мебельный ящик к нему - забыли. Мол не могли бы Вы завтра приехать за ним сами? На своем авто? 
А на данный момент за него (ящик) не платите Только за диванчик.
И это было не конец шоу. А только первое действие.
К 20 часам с минутами - на раздолбанной “шохе” с привязанным к крыше-багажнику нашим диванчиком приехали два брата-узбека с ооооочень большим трудом говорящие по-русски. И долго пыхтя и собирая угля на этажах - втащили долгомучанный диванчик ко мне в квартиру.
В ближайшем рассмотрении диванчик внешне радовал намного меньше своего собрата-образца. Но это не самое страшное. Когда собратья-по-разуму демонстрации ради разложили его - нас всех не порадовал горд на спальном месте. На наш вопрос: “А че это за ухабы на прямой плоскости?”
Был забавный ответ: “ОН еще новый. Не примялся”
Дальше - больше. Диван складывается гармошкой. Но НЕ ФИКСИРУЕТСЯ. Т.е. тут же раскладывался обратно, На вопрос как его зафиксировать? Собратья-по-разуму долго мычали потом выдавили “Молниями от чехла” Т.е. металлическую конструкцию дивана по их первичному разумению должны удерживать диван чехольные молнии на подобии как на куртках. Высказав им свое недоумение - заставили позвонить шефам которые с полчаса им чего то объясняя все таки втолковали что там нужно чего то куда то нажать и диван зафиксируется. Правда как потом еще минут сорок собратья-по-разуму не бились - зафиксировать диван им не удалось.
В итоге к 22 часам мне все это надоело и я попросил их забрать свой диван и отвезти его туда где сие чудо произвели. А меня оставить в покое.
На что сразу последовало страдальческое нытье на тему: “нас милиция не любит, после 22 часов нам с диванами ездить не разрешают, рынок уже закрыт и куда нам его сейчас везти., а так же зачем к нам относится как к скотине?” Ну и так далее из той же оперы.
И тут же предложили мне: Давайте не платите за него. Мы вам его оставим , а завтра ПРИЕДЕТ РУССКИЙ и объяснит как его собирать. Мол это мы такие “чурки” (!!не мои слова!!), по русски не говорим, собирать-разбирать не умеем и ваще мы не умные. Мол денег не надо но и диван тоже.
Мол завтра Вам его или покажут как собирать или ЗАМЕНЯТ (очень забавно за ночь заменят на то что я до того ждал 3 недели)
Долго ныли. Я шел в глухую несознанку. (Зачем мне эта история? Оставишь даже без денег завтра тебе объяснят что раз оставил значит взял и надо платить. Да даже если и не скажут. Где взять времени все время ждать дома по целому дню стремных личностей с дико воняющими ногами)
Результат - они в буквальном смысле слова сбежали оставив диван у меня в квартире. Пришлось самому вышвырнуть его на лестничную клетку и обзвонится “представителю мебельщиков” сказав: “Ваш диванчик на лестнице. Если он Вам нужен забирайте. Замены не нужно. Аванса 500 р. от вас тоже не нужно, - да наверно и невозможно, Дел иметь с вашей фирмой неохота)
Через 5 минут собратья-по-разуму вернулись и забрали свое чудо-мебельное, и взгромоздя на свою колымагу увезли в ночь….
P.S. Позже выметая мусор после “грузчиков” нашел в нем несколько металлических обломков. Па видимому от механики дивана. Не успев приехать, металлическая часть дивана уже начала сыпаться. Обломками перекаленного железа.
11.11.2008 в 16:52
Ха! Я когда-то работал на мебельном производстве. Начальником отдела сбыта. И у нас тоже на рынках стояли образцы диванчиков (но серийные). И как правило в конце рабочего дня этот образец продавался.
Но нашли одно единственное решение, как разместить в кузове 6 диванов без страха их сломать/поцарапать.
Но вот с доставкой мы никогда людей не обманывали. Но конечно, частое явление, что задерживались по времени.
Для начала, я потратил день, чтобы придумать, как загружать в обычную тентованную Газель аж 6 диванов, чтобы не мотаться в цех за ними. В пятнашки с диванами играл по посинения грузчиков.
Один раз даже самому на доставку пришлось съездить. Конечно это еще то удовольствие!
Скажем, первый день. Едем по адресу. Доставка у нас в документах до подъезда. Лифт, как водится не работает. В квартире одна женщина. И как водится 12 этаж. Конечно надо помочь. Я хоть и начальник отдела, но что поделать. Обещаю водителю пузырь водки, и вдвоем прем его на 12-ый. Доперли. Занесли в квартиру. Она говорит, вот сюда, на кухню, пожалуйста занесите! А он не лезет. Ну никак! Дверь крайне узкая, да еще встроеный шкаф проход загораживает. УУУ! Ведь не бросишь посреди коридорчика… Да так. что и в туалет не пройти. Подлокотники-то были несъемные. Но я их снял (дабы знаю, как эти диваны собираются). Внесли, подлокотиники рядом положили. Говорю, завтра мастер приедет, поставит их обратно. Я без инструмента не смогу их поставить. Да и планку, мною оторванную, теперь заменить надо. Говорю, что все это будет бесплатно.
И жду спасибо… Ага! Сейчас! Такой скандал закатила, что ух!
Потеряли мы на этой доставке 4,5 часа. А надо было всего лишь поставить диван у подъезда, как в договоре написано, и уехать.
А еще 5 диванов везти. С доставкой второго и третьего дивана проблем не было, зато помню четвертый. Привезли. Опять просят занести в квартиру. Хоть мы несколько раз всегда предупреждали, что нет у нас грузчиков поднимать мебель в квартиры. У нас вообще самовывоз. Уж если совсем сильно просят, до доставляли. Потому что Газель была одна и в основном ее на снабжение занимали. Ну маленькое производство. Ладно, ситуация-то безвыходная - совесть не позволяет людям не помогать. Заносим, ставим. Показываю, как складывать, как раскладывать. Говорю - вот! Они у нас крепкие! И в желании продемонстрировать, обрушиваюсь на диван плашмя. И что вы думаете? Проламываю одну часть из трех. На глазах у неизумленного покупателя. Естественно немая сцена. Опять обещаю приезд мастера для получасового ремонта. Клиент говорит - да фиг с ним не нужно! Сам починю. Вон у меня и фанеры лист есть подходящий. Вы типа, только с гарантии диван не снимайте. Я поставил в талоне соответствующую отметку и ошеломленный мужеством товарища уехал.
Пятый диван не помню, как доставляли. Наверное все было ок. А вот последний пришлось везти к черту на рога. Да еще очень долго искать нужный дом. Оказалось, что в столице встречается какая-то дикая нумерация. Т.е. мы все привыкли, что четные дома по одной стороне улицы, а нечетные по другой. Но тут было не так. Т.е. так, но кроме одного единственного жилого дома, который с четным номером оказался во дворах нечетной стороны. Фантастика!
В общем, доставили мы тот диван уже в три часа ночи! А сотовых тогда не было… Люди уже спали. Пришлось разбудить. И конечно, тащить на горбу диван в квартиру. Причем, в подъезде, на лестнице мы умыдрились с этим диваном упасть. Водитель шел впереди и оступился на ступеньке, и ушел под диван, а я свалился сверху на диван. :)))